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Era do Gelo II - foco e metas

        

Os três porquinhos - Planejamento Estratégico

Muito desgaste sem planejamento.

Planejamento Estratégico Lar Renascer

Na década de 1980 um grupo de pessoas preocupado com o aumento do índice de prostituição infantil nas ruas da cidade de Joinville/SC iniciou um trabalho de “orientação” para auxiliar estas meninas a abandonarem tal condição.

Em 1986 fundaram a Associação Beneficente Renascer, e construíram uma sede para abrigar meninas de 12 a 17 anos em situação de risco social e pessoal. Os princípios que guiaram os fundadores da Associação esta fundamentado no tripé: MULHER – CRIANÇA – FAMÍLIA.

O Lar dispõe de uma ampla estrutura e sobrevive com doações recebidas pela sociedade, são elas alimentos e produtos para Bazar tipo roupas, calçados, etc. Com o objetivo de administrar melhor essas doações a Prof: Carla propôs que fizéssemos um trabalho sobre Planejamento Estratégico utilizando todo o conhecimento adquirido até o momento.

A turma foi dividida em grupos com seus respectivos lideres, foram eleitos quatro alunos como Presidentes que coordenariam as atividades dos  lideres. Foi realizado visitas no Lar para identificar os pontos fortes e fracos. Cada equipe ficou responsável por trabalhar com um tema que foi identificado como falho no Lar, a equipe de Marketing ficou responsável por organizar a divulgar o Bazar e as arrecadação de doações, Segurança por cuidar da integridade física das pessoas hospedadas e as que visitam o Lar, Estoque responsável por organizar as doações recebidas e Educação responsável por organizar recreação pedagógica para as crianças abrigadas.

O trabalho será finalizado e entregue no dia 28/06/16, caso as Administradoras do Lar tenham interesse no que foi realizado, o trabalho será implantado no próximo semestre.

Missão, Visão e Valores

MISSÃO: é a razão de ser da empresa, porque ela existe, o que ela se propõe a fazer e para quem.

VISÃO: corresponde ao norte da empresa, onde a empresa quer chegar no futuro.

VALORES: são as condutas, princípios, crenças, escolhidas pela empresa como guia em comportamentos e atitudes.

Exemplo:

Sistema

Sistema dentro das organizações são elementos que interagem entre si em um mesmo ambiente, afim de atingirem o mesmo objetivo. Possui total relação com o Planejamento Estratégico, pois ambos devem ter a visão do todo, avaliando o ambiente externo e interno, buscando alternativas para alcançar os resultados determinados.

ELEMENTOS DE UM SISTEMA:

- Objetivos: o que se pretende alcançar;

- Entradas do Sistema: recursos utilizados para atingir o objetivo;

- Processo de Transformação: responsável por transformar as entradas em saídas, ou seja, produtos acabados;

- Saída: resultado alcançado;

- Controles: avaliar se a saída corresponde ao objetivo;

- Retroalimentação: avaliar o resultado alcançado, se positivo ou negativo, propor mudanças ou melhorias no sistema.

Resenha Livro "A Arte da Guerra"

O livro "A Arte da Guerra", lançado pela editora Jardim dos Livros em 2007, revela alguma estratégias sugeridas pelo general Sun Tzu, filosofo chines, para se vencer uma guerra.
O filosofo compartilha experiências vividas em guerra, demonstrando todas as estratégias para se sair vitorioso de qualquer guerra usando da inteligência, do planejamento sem que haja aniquilamento do inimigo, ruína e destruição de territórios.
O planejamento estratégico diante de uma guerra, deve conter ações ágeis e eficazes que levem ao término com rapidez, para que o exercito não fique desmoralizado, falte o entusiasmo e sua armas sejam destruídas. O comandante deve conhecer o inimigo e a sua própria equipe, isso proporcionará vantagens nas ações planejadas evitando cometer erros e garantindo uma batalha ganha sem correr perigo.
O livro trás uma visão geral sobre planejamento estratégico em qualquer que seja a guerra, batalha ou luta, na vida pessoal ou corporativa, sempre haverá muito que analisar para traças as ações corretas a fim de alcançar um objetivo. O livro A Arte da Guerra, não é um livro para ser lido apenas uma vez, mas sim varias vezes sendo adotado como um manual de estratégias para quem deseja vencer as lutas diárias.

Resenha Filme "Um Senhor Estagiário"

O filme "Um Senhor Estagiário", com Robert de Niro e Anne Hathaway, lançado pela editora Nancy Meyers em 2015, conta a historia de um senhor viúvo e aposentado, ex-executivo que trabalhou 40 anos em uma empresa que produzia listas telefônicas. Com muito tempo disponível, depois de já ter viajado pelo mundo e feito tudo que lhe interessava, sentindo-se inútil e com muita experiência acumulada, decide sair do marasmo e aos 70 anos candidatou-se para uma vaga de Estagiário Sênior na empresa “Sob Medida Ponto Com” de Jules Ostin (Hathaway), que faz sucesso e teve um alto crescimento com vendas de roupas pela internet.

Ao ser contratado o senhor estagiário contribui tanto na vida profissional da executiva quanto na vida pessoal, uma verdadeira lição de experiência, motivação e força de vontade.

Em meio a tanta inovação tecnológica, muitos diretores julgam esse profissional incapaz, mas observam o ganho quando levam para dentro da empresa um profissional altamente qualificado, com experiência, visão do todo e não o profissional que saiu da frente do vídeo game para dentro da empresa que precisa ter total orientação. Contratar um profissional aposentado deve trazer a segurança para a empresa de que esse profissional volta ao mercado de trabalho disposto a “arregaçar as mangas”, fazer a diferença e mostrar para o que veio. 

Filme super-recomendado a todos os diretores, administradores, fundadores e sócios que planejam levar a organização ao sucesso com tomada de decisões assertivas, recomendo também aos jovens que pretendem traçar uma carreira profissional de sucesso. 

 

Exercício Dominó

Com o objetivo de aplicar os conhecimentos adquiridos até o memento, bem como os tipos de planejamento (estratégico, tático e operacional), a Prof: Carla ministrou um exercício em sala de aula com prazo determinado para conclusão, onde a sala foi dividida em grupos e cada grupo precisava montar um dominó, visto que a empresa fictícia estava perdendo competitividade no mercado, uma vez que a concorrência estava saindo na frente com produtos modernos e mais baratos.

Minha equipe designou um Presidente e um Coordenador para organizar as estratégias. A equipe foi dividida, cada um ficou responsável por um setor no nível tático. Uma das primeiras medidas foi reestruturar o organograma. Cada Líder responsável pelo seu setor, juntamente com o Presidente e Coordenador, desenvolveu ações junto a sua equipe a fim de criar um novo produto e tornar a empresa novamente competitiva no mercado.

Tipos de Planejamento

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

A responsabilidade do planejamento é dos níveis hierárquicos mais altos da empresa, são eles que tem a visão do todo e definem as estratégias a longo prazo.

PLANEJAMENTO TÁTICO

O planejamento é desenvolvidos pelos níveis inferiores, são geralmente separados por departamentos e atingidos a curto prazo.

PLANEJAMENTO OPERACIONAL

A execução das ações, través de procedimentos, fica a cargo da equipe operacional que vem abaixo do planejamento tático.

O que diferencia os três tipos é o nível de responsabilidade, risco e prazo.

Partes do Planejamento

- Planejamento dos fins: corresponde a missão, visão, valores, objetivos e metas.

- Planejamento dos meios: analise do ambiente interno e externo para seguir com o 3° parte.

- Planejamento organizacional: formulação de estratégias e planos de ação para alcançar o objetivo almejado pela organização.

- Planejamento dos recursos: verificação de todos os recursos disponíveis para utilizar no alcance dos objetivos.

- Planejamento da implantação e controle: monitoramento, controle e feedback das ações.

Planejamento Penitenciária Industrial de Joinville

A Professora Carla, coordenou uma visita técnica para os alunos da disciplina de Planejamento Estratégico, para a Penitenciária Industrial de Joinville, localizada na Rua Boehmervald, n 4620, Bairro Parque Guarani. Inaugurada em 17 de Julho 2005, com o atual Presidente João Renato Schiitter é a primeira penitenciarias do Estado e uma das primeiras do país a ser administrada pelo sistema de cogestão, tem o maior índice de apenados trabalhando, 57%, são mais de 9,3 mil reeducandos em oficinas e fabricas e 1,5 mil estudando, abriga  674 apenados, 494 no regime fechado e 180 no regime semiaberto. Desse total, 368 estão em atividades laborais, 268 no regime fechado e 100 no regime semiaberto.

O principal objetivo é a reintegração social com a recuperação total dos apenados por meio do trabalho e educação. Para isso dispõe de aulas dentro da Penitenciaria, trabalho remunerado com redução da pena (a cada três dias trabalhados reduz um da pena), existem empresas parceiras como: Tigre e Ciser.

 

Para melhor entendimento dos princípios e dimensões do planejamento, identificamos dentro da administração da Penitenciária: 

PRINCÍPIOS DO PLANEJAMENTO

Contribuição com os objetivos: Reintegração social com a recuperação total dos apenados por meio do trabalho e educação.

Precedência do planejamento: a administração esta a frente para o alcance dos objetivos, a opção pela cogestão tem contribuído no alcance dos objetivos.

Maiores influência e abrangência: a tecnologia usada, a parceria com empresas e a didática das aulas contribui nas modificações das atividades da empresa.

Maior eficiência e eficácia: reintegrar apenados com recursos/parcerias disponíveis, reduzindo custos com ajuda dos presos na limpeza, cumprindo com o objetivo para obter o resultado esperado e ser reconhecida positivamente pelas ações ao longo do tempo.

DIMENSÕES DO PLANEJAMENTO

Tema: reintegração social com a recuperação total dos apenados por meio do trabalho e educação.

Elementos: programa de Humanização com as boas condições da prisão, limpeza, roupas, higiene pessoal alimentação, infraestrutura, agentes qualificados, atendimentos médicos e odontológico, segurança e disciplina.

Tempo: longo prazo.

Unidade Organizacional: o sucesso de Joinville levou o governo catarinense a criar mais três unidades semelhantes no Estado, em Itajaí, Tubarão e Lages. 

Característica do Planejamento: são ações complexas, de qualidade, com planejamento estratégico, publicas, econômico e formal.

Dimensões do Planejamento

O Planejamento é constituído também por cinco dimensões, são elas:
- Assunto Abordado: refere-se ao tema abordado, pode ser ele um produto, pesquisa, instalações, etc.
- Elementos: são as fases do planejamento, consiste nos objetivos, estratégias, orçamentos, etc.
- Tempo: diz respeito ao tempo do planejamento que pode ser de curto, médio ou a longo prazo.
- Unidade Organizacional: onde o planejamento é criado por uma ou várias áreas e departamentos.
- Característica do Planejamento: onde é identificado o perfil do planejamento, ou seja, pode ser qualitativo ou quantitativo, complexo ou simples, estratégico ou tático, etc.

Princípios do Planejamento

Para que os objetivos almejados pela organização tenham sucesso, é preciso que o planejamento siga alguns princípios gerais e específicos, estes permitirão que as decisões sejam mais assertivas ao longo do cumprimento das ações.

Princípios Gerais:

- Contribuição aos Objetivos: o planejamento esta voltado para os objetivos máximos da empresa que estão organizados hierarquicamente;

- Procedência no Planejamento: neste princípio o planejamento demonstra ser uma função administrativa que vem antes das demais, ou seja, em qualquer processo administrativo o planejamento deve estar antes de qualquer decisão.

- Maiores influências e abrangências: este princípio permite que algumas mudanças sejam feitas na organização, pois leva em consideração as atividades e processos que tem maior influências e abrangências na empresa podendo assim trazer maiores modificação para a empresa. Essas mudanças podem ser tanto na parte de pessoas (treinamentos, transferência de função, substituição, etc), quanto a parte de tecnologia (inovação nos procedimentos) e sistema (alteração nas responsabilidades, padronizações, comunicação, etc).

- Maior eficiência, efetividade e eficácia: o planejamento busca envolver os três termos.

EFICIÊNCIA: significa fazer as coisas de maneira correta, produzir ao máximo com o mínimo de recursos, tempo e desperdício possível.

EFICÁCIA: esta relacionado ao alcance do resultado pretendido com o resultado obtido, esforço para atingir uma meta ou objetivo. 

EFETIVIDADE: relaciona o resultado com o objetivo almejado. É junção das anteriores - realizar uma ação (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).

Princípios Específicos:

- Planejamento Participativo: o planejamento traçado deve ser desenvolvido por todas as áreas pertinentes.

- Planejamento Coordenado: todos os processos do planejamento devem ser correlacionados entre si.

- Planejamento Integrado: uma vez que os objetivos da empresa tem origem de cima para baixo e são alcançado de baixo para cima dentro da organização, então todos os níveis hierárquicos devem estar interligados em si para que o objetivo possa ser atingido.

- Planejamento Permanente: todo processo de planejamento deve ser continuo, pois com o passar do tempo e suas circunstâncias, as ações devem ser modificadas, revisadas a fim de buscar um novo plano que beneficie a organização.

Planejamento

Na mesma linha de planejar, o planejamento também esta em preparar, organizar e estruturar ações para atingir um determinado objetivo. As Funções do Administrador são grandes aliadas nessa preparação, além do Gestor da área estar sempre atento a realidade, avaliando os caminhos e tomando decisões sobre previsões futuras de mercado. 

O Planejamento é responsável por definir OBJETIVOS, METAS e PLANOS:

Objetivos: aonde se quer chegar realizando determinadas ações, 

Ex: Aumentar a assiduidade dos colaboradores do Setor Administrativo.

Metas: diferente do objetivo, as metas são quantificadas e geralmente com prazo a serem cumpridas.

Ex: Aumentar a assiduidade dos colaboradores do Setor Administrativo em 5% até Dezembro de 2016.

Planos: são ações necessárias para atingir determinados objetivos e metas, ou seja, diante dos objetivos e metas traçados, quais serão as ações necessárias para ambos sejam concretizados. 

Ambos andam juntos e se completam!

Funções Administrativas

Funções Administrativas ou do Administrador: são atividades básicas que devem ser desempenhadas pelo gestor para alcançar resultados determinados pela organização. Permitem que o administrador trace um plano avaliando primeiramente os recursos materiais, financeiros e humanos existentes na organização, organizando e direcionando de forma eficiente e eficaz os colaboradores no alcance dos objetivos e metas, o controle das ações permite que o processo seja corrigido caso algum imprevisto ocorra e possa afetar o resultado almejado. 

Planejar: definir os objetivos, decidir métodos para ações futuras.

Organizar: distribuição dos recursos necessários para alcançar os objetivos.

Dirigir: direcionar as funções para o trabalho de todos os envolvidos e liderar as ações a serem executadas.

Controlar: monitorar e avaliar o desempenho das tarefas traçando ações corretivas caso necessário.

Planejar

No dicionário:

verbo

1.     1.

transitivo direto

elaborar o plano ou a planta de; projetar.

"precisava de um arquiteto para p. a casa"

2.     2.

transitivo direto

organizar plano ou roteiro de; programar.

"planejou um assalto à fortaleza"

No pessoal:

O ato de planejar esta no simples fato de ter um objetivo, traçar metas e ações de forma organizada e clara para atingi-lo. Planejar permite traçar um caminho claro para atingir um objetivo, decidir com antecedência o que, como e quando fazer. Isso permite que sejamos impulsionados e motivados a continuar no foco do objetivo para que o resultado seja o melhor possível. 

No profissional:

Planejar ações necessárias para levar ao  crescimento e sucesso profissional. Onde se quer chegar e o que fazer para chegar lá? Nesse caso, a busca continua do conhecimento se torna imprescindível para qualquer caminho.

Na empresa:

Planejar tornou-se um grande aliado para atingir os melhores resultados trazendo os maiores retornos em investimentos possíveis dentro das organizações. O profissional que utiliza essa ferramenta, demostra um alto nível de organização em prever ações diante de um senário futuro, aumentando a confiabilidade da organização em tingir resultados com maior efetividade.

***Planejar está em todos os lugares, para qualquer que seja o objetivo em qualquer faze da vida, planejar é indispensável para atingir um resultado com excelência.

Planejamento Estratégico - Prof: Carla Hammes - INESA

A professora Carlas Hammes ministra a disciplina de Planejamento Estratégico para os alunos do 5° semestre do curso de Bacharel em Administração no Instituto de Ensino Superior Santo Antônio - INESA, no qual também faço parte da turma. A disciplina nos trás um ampla visão da importância do Planejamento em nossa vida, tanto pessoas quanto corporativa, afim de traças ações para alcançar um ou mais objetivo. Farei algumas postagens para compartilhar do conhecimento recebido.